Теорија социјалног утицаја: његов психолошки допринос

Април 3, 2024

Људска бића живе у друштву. То подразумијева да смо у сталном контакту са другим људима који имају своје мисли, понашања, намјере, ставове, мотивације и увјерења. Ови елементи се преносе кроз различите комуникацијске процесе, изазивајући, према теорији друштвеног утицаја, различите промјене понашања чак и перцепцију других.

У оквиру теорије друштвеног утицаја, који истражује разлог за ове промене, може се наћи велики број теорија предложених од стране различитих аутора како би се објаснили различити процеси утицаја. Током овог чланка видећемо неке од најрелевантнијих доприноса у овом погледу.

Можда сте заинтересовани: "Наука о убеђењу: 6 закона о утицају Роберт Циалдини"

Теорија друштвеног утицаја: основна дефиниција

Теорија друштвеног утицаја заснива се на промјенама у понашању или мисли које се јављају у субјекту због низа менталних процеса који произилазе из комуникације с другим бићима или медијима.

Овај утицај може се усмјерити до краја или једноставно због вршњачког притиска , који произлазе из онога за шта се сматра да је предмет затражио или од онога што је директно саопштено њему. Поред тога, морамо имати на уму да, без обзира на резултат, сваки процес утицаја је двосмеран. То јест, једна особа може променити начин другог поступка, али друга промјена или не узрокује утјецај на првом. Исто важи и на нивоу групе, па чак и на друштвеном нивоу.

Неки фактори који утичу на ниво утицаја су групна кохезија, која може довести до притиска на усаглашеност, врсте друштвених норми, величине група или положаја и улога различитих елемената који ће се међусобно утицати очекивања о сопственом понашању и понашању других или вриједности дати властитом мишљењу и другима.

Врсте утицаја

Утицај на особу од стране другог или групе може бити углавном два типа, информативна и нормативна .

Утицај информација

Ова врста утицаја се дешава кад год је промена у пресудама, мислима или понашању угрожене особе утицала на повјерење и уверење да је положај других тачнији од оних који су у почетку одржани. У њему се одвија процес конверзије , који имају уједначено или приватно поштивање онога што су навели други.

Нормативни утицај

Ова друга врста утицаја се дешава у случајевима у којима појединац није стварно уверен и наставља да мисли да је његов став, деловање или мишљење бољи од онога што је споља, али због других околности као што је жеља за прихватањем или улога која се остварује унутар групе појединац завршава и даје дјелујући против сопствених уверења . Може се рећи да субјект подноси вољи оних или других, чиме се јавно придржава сагласности.

Феномени друштвеног утицаја

Постоји неколико феномена и процеса у којима теорија друштвеног утицаја може поправити своју пажњу због улоге коју однос између различитих људи може модификовати карактеристике и акције једне од њих.

Такве промјене у понашању могу се појавити услед убјеђења, усаглашености или послушности, промјена је различита у зависности од тога да ли се модификује само одређено понашање или такођер вјеровања и ставови који стоје иза њега.

Усклађеност са већином

Ми можемо назвати усаглашеност са промјеном мисли, пресуда, вјеровања или акција које би особа нормално радила или би имала због излагања ванземаљске тачке гледишта која му се завршава. Уопштено усаглашеност је однос утицаја између субјекта и већине , мењајући сопствено понашање због тога што колектив предлаже да верује да ће група имати више разлога него појединац. Усаглашеност се обично узима у односу на групне одлуке или заједничке ставове, иако то не мора бити због покушаја да се активно утиче на понашање субјекта

Овај део теорије друштвеног утицаја биће истражени од стране бројних аутора као што су Асх или Схерифф , показујући кроз добро познате експерименте да би пресуда појединаца могла да варира у зависности од тога шта је већина мислила.

Ова усаглашеност ће у великој мјери зависити од самопоуздања и самопоуздања, степена повјерења у способност других и степена аутономије и независности коју показује појединац о којем се ради.

Повезани чланак: "Конформизам: зашто подносимо притиску вршњака?"

Персуасион

Други облик утицаја који је уочен у теорији друштвеног утицаја је убеђење.Ако се, у случају усаглашавања, обично упућује на процес утицаја који долази од групе која не мора бити усмјерена на нешто посебно, у случају увјерења, успоставља се веза између два или више појединаца са циљем да један или више њих промијене своје мишљење Што се тиче одређеног питања или су мотивисани да изврше било какво понашање или не. То је активан процес у којем издавалац или издавачи намеравају ову промену.

Послушност

Друга форма друштвеног утицаја која је уочена у теорији друштвеног утицаја је послушност ауторитета. Истраживао се међу осталим ауторима Милграма, послушност се схвата како следи упутства особе која се разматра изнад или има моћ или виши друштвени статус , без обзира на став, пресуду или уверење.

Кроз овај аспект, направљен је покушај да се објасни зашто неки људи извршавају одређене радње које би се генерално сматрало негативним од стране самих субјеката, као што су неки догађаји током оружаних сукоба. Контрола на коју је субјект подвргнут , идентитет и степен стручности или ауторитета повезани са особом која усмерава понашање и унутрашње факторе као што су личност појединца и његова реактанса су аспекти који значајно утичу на учинак сваке од њих.

Повезани чланак: "Милграмов експеримент: опасност од послушности ауторитету"

Групно доношење одлука

Други аспект од велике важности који је проучавао теоријом социјалног утицаја јесте доноси одлуке везане за групу . Улога сваког од чланова групе, постојећи односи моћи између њих и успјех који је имао у рјешавању претходно наведених проблема или ситуација у великој мери ће утицати на утицај између појединца и остатка групе. Неколико студија показало је да су, уопштено говорећи, одлуке које је донела група обично екстремније него оне које ће субјект имати сам.

Дио овога је због утицаја који произлазе из случајних гледишта, као и жеље да се настави припадати групи (што може довести до тога да не будемо ван) или вредновање групе као колектив који је дозволио или ће омогућити успјех. Такође Можда постоји илузија од стране групе коју сви мисле исто и да је његова перспектива једина исправна, која може довести до прогона дисидента (као у процесу који се зове групно мишљење).

Чињеница припадања групи такође значи да се одговорност за коначни резултат дели са цијелом групом, тако да позиције које појединац сама не може усвојити може се примијенити у праксу.

Утицај на промену ставова

У теорији социјалног утицаја, наш став према нечему, који се схвата као предиспозиција да дјелује или мисли на одређени начин пред одређеном ситуацијом или стимулацијом, један је од главних фактора који се мењају у процесу варирања понашања појединца. Излагање погледима различитим од нашег може варирати нашу перцепцију о нечему, као и наш став о нечему што је речено.

Према теорији разумне акције , нашем коначном понашању обично претходи наша намера да дјелујемо, што је главни утицај на став појединца у вези са понашањем које треба спровести, контролу која је створена да има могућност издавања понашања или управљања њиме и процјену онога што ће околина сматрати пожељном или не, и ако је такво разматрање релевантно за нас.

Сам однос према предметном питању долази од претходног искуства и самопоштовања и процене тога , на што је у великој мјери утјецало мишљење животне средине. Оне су такође друштвено утицале на оно за шта сматрамо да се сматра друштвено прихватљивим утицајним понашањем. На овај начин, процеси друштвеног утицаја су веома релевантни и, иако не у потпуности одређују, на неки начин обликују перформансе појединаца.

Улогу коју теорија друштвеног утицаја даје процесима утицаја на промјену става углавном посредује велики број варијабли. Једна од главних је чињеница да је оно што нам је предложено идемо или против нашег става , што је у другим случајевима могло провоцирати велику дисонанцију коју ћемо покушати смањити тако што ћемо фриволизирати понашање у питању или променити наша уверења. Други фактори као што је ко покушава да утиче на нас, како га доживљавамо, и убедљиву способност коју ужива, такође ће се разликовати у мери у којој смо под утицајем.

Када мали број утиче на утицај мањине

Када постоје процесе утицаја између група и појединаца, обично размишљамо о томе како колектив утиче на субјект или како велика група може проузроковати промјене у малим подгрупама. Међутим, теорија социјалног утицаја такође узима у обзир то много пута једна особа може промијенити перспективу групе или да мањине могу промијенити мишљење друштва уопште.

Примери тога су борба за права жена , оних људи различитих етничких мањина или оних из ЛГБТ колектива, сви они примери покрета су у почетку били цензурисани и критиковани да су временом постигли промјену менталитета општег друштва.

Да би се дошло до ове промене, мањина или особа морају да имају конзистентну позицију током времена и јасно и чврсто наводе промене, информације, став или понашање које треба да се преносе. Такође је потребно да је, поред доследности, одбрањена позиција флексибилна и разумљива , такође је важна слика коју чини мањинска позиција већини. Овај утицај ће бити наглашен ако људи који се иницијално припадају већинској позицији приступе и промене своју перспективу у корист мањине, што узрокује ефекат снежне кугле који ће подстицати друге да прате њихов примјер.