Асертивност: 5 основних навика за побољшање комуникације
Ко није чуо за асертивност? У последње време тај термин се пуно користи, али стварно знате шта је то?
Комуникација може бити пасивна, агресивна или потврдна , средња тачка која представља један од кључева успеха у животу.
Зашто желим да причам о самопоуздању
Пре неколико дана сам седео на тераси бар-а једва тихо док ме није узнемиравало понашање менаџера; агресивно се обратио конобарици, и то није само оно што је рекао, већ како је то рекао .
У том тренутку остало је брушено лице дјевојке и журба која је падала након тог туширања, а још више у јавности. Неизбежно се сетим ситуација у којима су ме третирали истим и нешто ми пренијели агресијом.
Схватио сам да, када сам се сетио, оно што ме је учинило лошим, било је да комуницирам са пасивношћу, односно да дозволим различитим људима у мом животу да ме крше својим начином разговора са мном.
Међутим, мој стил комуникације се променио када сам научио да будем сигуран . Из тог разлога желим да разговарамо о асертивној комуникацији.
- Повезани чланак: "Ассертивни људи: 10 карактеристика које имају заједничко"
Шта је асертивност?
Асертивност подразумијева чврсто изражавање наших мисли, осећања, емоција и одлука, поштујући себе и друге .
Стога, ако смо сигурни, не дозвољавамо другима да одлуче за нас и игноришу наше идеје, доприносе и вредности. Радимо ово пасивно комуницирајући. Такође можемо, напротив, наметнути наше идеје, не узимајући у обзир никога; То је оно што је познато као агресивна комуникација.
Међутим, комуникација није важна само што се каже, већ начин говора је толико или више.
Начини побољшања комуникације
Учење техника асертивне комуникације, односно омогућавање поштовања и поштовања других, од суштинског је значаја за постизање ваших циљева и циљева добро се осећајте са вама и са другима .
Ево неких техника које ће вам помоћи да развијете или побољшате вашу поуздану комуникацију. То су једноставне навике с којима ће, мало по мало, приметити да наше интеракције теку као што никада раније нису биле.
1. Разумите да нико не може да вам прочита ум
Можда мислите да ваш партнер зна да желите да одете у биоскоп да бисте видели премијеру, да ваша породица и пријатељи знају колико вам смета када се појављују код куће без упозорења или да ваш шеф зна да желите промоцију.
Вероватно у многим приликама постајеш бесан и фрустриран када видиш да те не воле или да те поштују, а те емоције генеришу да комуницирате са агресивношћу или, с друге стране, са пасивношћу, одлучујући за став и за стил комуникације који се завршава оштетити вас и ваш однос са другима.
Ако желите да људи узму у обзир ваше жеље и потребе, реците шта су, изражавајући се на начин који то други се не осећају нападнути или увређени .
2. Идентификујте оно што желите и покушајте да га постигнете
Почните тако што ћете идентификовати своје потребе, жеље, циљеве или циљеве. Не очекујте да их неко идентифицира, а камоли их задовољи, на вашем мјесту.
Нађите начин да бисте добили оно што желите, а да не нарушите друге, и ако вам затреба помоћ, затражите то отворено .
3. Користите фразе са "мене"
Ако користите фразе из прве руке потврдите своје идеје, мишљења, емоције , жеље и права. Поред тога, пустићете друге да знају шта мислите без звучног оптуживања.
На пример, опћенито је више прикладно и поштовање рећи "не слажем се" од "погрешно".
4. Научите да слушате
Комуницирање подразумијева знање Слушајте исправно и активно . Ово је једино могуће са отвореним ставом према поруци коју нам друга особа пошаље.
Запамтите: други имају право да размишљају и осећају се другачије од вас.
5. Научите да кажете "не"
Научите да будете свесни свог права да кажете "не" без осећања кривице или присиљавања да дају објашњења и изговоре. На исти начин, други такође имају право да кажу "не" за вас.
- Повезани чланак: "Ассертивенесс анд седуцтион: 9 трикова за побољшање ваше комуникације"
Предности асертивне комуникације
Сигурно вас мотивише све више и више да комуницирате асертивно како доживљавате следеће предности:
- Повећати самопоуздање и сигурност; људе који су способни да комуницирају они имају здрав самопоштовање .
- Помаже вам да имате више самопоуздања у томе ко сте и шта изражавате.
- Побољшајте своје емоционално благостање
- То вас чини зрелим јер у комуникацији тече поштовање, а не тражење разлога.
- Помоћ у изградњи здравих и конструктивних друштвених односа и избегавајте привлачење токсичних људи (или још горе, да постанете један).
- Омогућава вам да остварите своје личне циљеве, на тај начин избегавате емоционалне нелагодности.
- Омогућава вам да означите сопствене границе.
- Помаже вам да процените своје потребе, Поставите своје приоритете и доносите своје одлуке .
- То олакшава разумевање грешака, и ваших и оних других. Асертивна комуникација нас чини људима више.
У закључку
Вероватно би овај чланак био од велике помоћи особи надлежном за коју сам разговарао с вама на почетку текста, а не само да стечено способно да комуницира.
Кроз овај драгоцени алат за живот стичемо индиректно лидерске вештине и тимски рад, емпатију , самопоуздање и, коначно, емоционално благостање.
