Да ли ВхатсАпп утиче на квалитет комуникације?
У нашем садашњем друштву знамо да смо потпуно уроњени у технолошку ера, виртуални свет и даљинске комуникације. Контакт "лицем у лице" постаје застарјел и се замењује са невероватном брзином путем контакта путем друштвених мрежа као што су ВхатсАпп, Фацебоок, Твиттер и друге апликације и мреже које нам омогућавају да разговарамо без кретања из нашег дома.
Комуникација која се мења ... неизбежно
Без сумње, број предности на практичном нивоу и брзини нових технологија, али ... Да ли овакав тип виртуелних контаката утиче на комуникацију? Да ли се мијешало у неком аспекту, можда га то спречава? Или напротив, да ли је једнако ефикасан у свим његовим аспектима у поређењу са "живом" комуникацијом?
Да започнемо дебату о овом питању, морамо имати на уму то комуникација се заснива на три аспекта , тхе консекутивни акт, илоцутиво и перлоцутионари. На тај начин стручњаци упућују на чин који се састоји у изговарању нечега, намјере или сврхе предавача и ефеката или последица произведених из тога.
Различити канали, различите комуникативне стварности
У том смислу, веома је занимљиво знати допринос канадског когнитивног психолога Давида Р. Олсона. Овај аутор је детаљно истражио однос писане културе и мисли. Међу његовим главним размишљањима, Олсон то потврђује Тачна транскрипција говора на писани језик или читање није могућа . Његово оправдање засновано је на чињеници да, када прелазимо са говора на читање, губимо импозантни капацитет језика јер модел самог писања не представља овај капацитет.
Према томе, на основу те теорије, виртуелна комуникација би, у суштини, задржала чин говора и перлокацију. Али, шта је са илокућним поступком? Прори, не.
ВхатсАпп и различити облици онлајн комуникације искључују илокционарни чин
Многи аспекти који би се изгубили у писаној комуникацији укључени су у говорну комуникацију. Као просоди, што би обухватило велики број релевантних комуникативних аспеката, као што су тон и висина коришћеног гласа (акутнији може указивати на нервозу и високи могу значити незадовољство), нагласак и интонација.
И још више, у случају говорне комуникације "лице у лице", у односу на виртуелну комуникацију, губит ћемо све информације од невербалног типа . Погледајте где он усмерава изглед, кретање и држање тела, гестове, израз лица ... итд.
Више разлика и специфичности комуникације 2.0
Иако, с друге стране, Није исто што и комуницирати практично са непознатом особом него са познатом особом . У другом случају долази у обзир низ фактора, као што су искуства са том особом, знање у памћењу које можете имати о својој личности, субјективне перцепције о томе ... итд.
Све ово доводи до низа очекивања, доживљавања ствари које каже, знајући како видети "изван" онога што каже и види како то каже, што је више могуће. Ови аспекти ће нас довести до тога да будемо у стању да извучемо одређене закључке о томе која је комуникацијска намера нашег саговорника или, као што сам раније поменуо, свој илокутивни чин.
Закључци и рефлексије
С обзиром на све наведено, можемо ли закључити да је виртуелна комуникација иста као говор лицем у лице? Наравно, не. Али не би било паметно сматрати да комуникација кроз нове технологије треба осудити и одбацити из наших живота.
Чињеница да се онлајн комуникација раздваја без икаквог поступка је полу-истина. Заправо, овај веома важан аспект комуникације у великој мјери зависи од многих фактора. На пример, степен знања друге особе, који пролази кроз ниво писања и вештину писаног израза саговорника, чак и по нивоу писаног схватања пријемника. Поред тога, треба имати у виду да виртуелне комуникацијске апликације садрже широки репертоар емотицонс, налепнице и звуци кроз које могу да пруже, са свим логичним ограничењима, ову врсту илокућног разумевања који би теоретски био искључен у ову врсту комуникације 2.0.
