Како разговарати са људима са деменцијом: 15 савета за комуникацију
Скуп болести и поремећаја познатих као деменције су један од највећих изазова са којима се данас суочава медицина . Са све старијом популацијом, преваленција оваквих поремећаја расте са временом, са све више случајева који долазе на консултације.
Психолози и неуропсихологи, као и било који други тип стручњака из области здравства или чак социјалне заштите, морају бити правилно припремљени да се баве овом врстом пацијента, узимајући у обзир могуће потешкоће које могу настати. .
Међу њима можемо пронаћи основни аспект који може учинити интеракцију веома тешким, како процијенити њихове способности, тако и извести различите терапије који помажу у одржавању и максимизирању њихових способности: комуникацији. Зато ћемо у овом чланку поменути низ малих аспекте које треба узети у обзир приликом разговора са пацијентима са напредном деменцијом .
- Повезани чланак: "//псицологиаименте.цом/цлиница/типос-деменциас"
Укратко рецимо концепт деменције
Разумемо деменцију пре неког типа поремећаја који се карактерише присуством губитка или погоршања једног или више менталних способности чија промена ствара потешкоће у свакодневном животу или смањење квалитета живота субјекта (изазивање претходно непостојећег ограничења). Обично је око тога погоршање које прогресивно и неповратно напредује , иако постоје неки који се могу лечити или у неким случајевима чак имати и потпуни опоравак (као што су они настали инфекцијама).
Ово погоршање је обично последица органских узрока, иако је у неким случајевима тачан разлог његовог појаве непознат (иако постоје познате неуроцхемицалне и структурне промјене које генеришу или учествују у симптоматологији, а не због тога што се појављују). Еволуција може бити врло варијабилна у сваком случају, иако је тренд усмерен ка прогресивном погоршању или у већини случајева.
- Можда вас занима: "Не-фармаколошки третман деменције: да ли функционише?"
Како разговарати са особом са деменцијом
Постоји много различитих деменција које могу утицати на различите способности. У многим случајевима завршава се са пропадањем способност да присуствује, запамти, задржи или чак разуме и обрађивање онога што им је речено, може учинити сложеним да их третирају и чак их процењују. Због тога доле нудимо серију индикација које могу бити корисне у лечењу пацијента од ових карактеристика.
1. Говорите јасно и гласно
Кључни аспект приликом комуницирања са пацијентом са деменцијом је чињеница да бити спремни да се прилагодите потребама особе . Наш тон треба да се прилагођава ономе што особа треба и треба да буде у стању да разуме оно што изражавамо. Воцализе је основно.
2. Кратке реченице, спори темпо
Употреба прекомерно сложених структура ће ометати разумијевање пацијента. Неопходно је користити речник прилагођен капацитету пацијента (и према њиховом знању и нивоу студија), а фрази краћи и јаснији, то боље. Избегавајте нејасноће и користите спорији темпо .
3. Поновите ствари
Да ли постоје проблеми кодирање нових информација, задржавање или једноставно обраћање пажње, може бити тешко за особу са мање или више напреднијом деменцијом како би се ухватило оно што се тражи од првог тренутка. Понављање упутстава може бити више него потребно у зависности од случаја.
4. Уверите се да сте схватили шта кажете
Везано за горе наведено, неопходно је осигурати да пацијент разуме шта се тражи. То се мора учинити на такав начин да се пацијент не осећа исмевно или лоше за тражење нових објашњења .
И неопходно је имати на уму да многи људи, чак и ако имају довољно капацитета, претендирају да су схватили шта им је речено срамота или друштвене пожељности, а то је нешто што заправо отежава ефикасну комуникацију.
5. Толерирај фрустрације и не љути се
Чињеница да особа не разуме оно што желимо да кажемо, не постиже побољшање или да не постоји ефикасна комуникација између пацијента и терапеута може бити фрустрирајућа. Лечење овим типом пацијената може захтевати одређену количину стрпљења, узимајући у обзир да пацијент то не ради намјерно.
6. Без срамота
Можда изгледа очигледно, али често окружење, па чак и неки професионалци (нарочито они који нису специјализовани у овом сектору) имају тенденцију да понижу на један или други начин због заборава или губљења факултета. Особа не заборавља ствари јер они раде или зато што не вреднују оно што им је речено: на њих утичу поремећај који не можете да контролишете и који вас узрокује да не можете да сачувате информације .
Такође, нарочито у почетним периодима деменције, пацијенти су обично свјесни присуства дефицита. Ублажавање њих ће само повећати њихову неугодност и бол у суочавању са погоршањем које су већ схватили.
7. Избегавајте дистракторе
За особу са деменцијом може бити тешко одржати концентрацију. Због тога је препоручљиво да се покушаји комуникације одвијају у контексту гдје је могуће што је могуће мање дистракција. Например канцеларија или радио на пример они могу учинити да се нит губи лако .
8. Нађите начине за комуникацију
Није неуобичајено да озбиљни проблеми наступају усмено. Такође, у напредним стадијумима, људи са деменцијом могу отићи у ћутање, не би могли пратити разговор како би изгубили концентрацију или чак и били у стању одсуства. Важно је покушати пронаћи начин комуницирања, јер је социјализација важна и може бити помирљива.
Ако усмени језик не функционише, можда гестови и мимикрија, или слике или цртежи који представљају различите концепте . Они такође могу да служе песме које су релевантне за њих. Ако изгубите концентрацију, миловање или им пружите мало притиска у руци, можете им помоћи да мало више прате ситуацију.
9. Започните интеракцију
Иако би било интересантно пустити пацијенту који је први корак за комуницирање, истина је да може бити компликована. Многе деменције на крају утичу на способност да мотивишу акцију и интеракцију, која ће генерално бити ефикаснија нека професионалац покуша да успостави интеракцију и усмери га .
10. Боље назнаке или конкретни избори од општих предлога
Ово је мала грешка коју неки људи чине и која може да промени учинак и учинак особе у задатку који се поставља или поставља питање. Направите опште приједлоге на првом месту што морате замислити и генерирати одговоре, као и да обрадите идеју да ли ћете то учинити или не. Ово подразумева много већи напор, као и већа вероватноћа конфузије .
Ако желимо да изврши акцију, важно је навести шта се од њега очекује, на конкретан начин. Није иста рећи некоме да подигне руку да га питају да ли могу да га подигну. То је први случај који можете учинити, док се у другом случају може тумачити као само питање за одговор. Такође, можда је доношење одлука једна од оштећених вештина. Можда је корисно да је цените, али морате имати у виду оно што видите у сваком тренутку. Једна рука. Те могућности вам говоре да нешто урадите.
11. Покушајте да користите позитивне фразе
Добро је користите упутства и фразе који изражавају шта пацијент ради или треба да уради у позитивном, избјегавајући употребу негација које су сложеније разумјети.
12. Дај времена
Понекад, нешто што се тумачи као недостатак меморије или способности размишљања, заправо може бити проблем брзине обраде. Овим мислимо да не морамо журити и скочити са једне ствари у друго, али морамо пацијенту да прудентно вријеме у циљу обраде информација и / или изражавања .
13. Позиција, важан елемент
Други аспект који треба узети у обзир приликом разговора са пацијентом са деменцијом је место или простор који заузимамо. Морамо се поставити испред особе, суочити се с њим и релативно близу , на такав начин да наша особа привлачи пажњу и има већи капацитет да посматра наш гестурални језик и да слуша наш глас.
14. Не трчи да све идентификује као симптом деменције
Морамо имати у виду да није неуобичајено да људи са деменцијом или једноставно старим људима имају проблеме са слухом, нешто што заузврат мора бити процењено приликом истраживања пацијента како не би збунили сензорски проблем са симптомима деменције . Исто тако, неопходно је претходно процијенити да ли је школован или не, јер је ово нешто битно у смислу прилагођавања тестова и третмана њиховим потребама.
15. Увек имајте на уму и третирајте га као одраслу и достојну особу
Особа са деменцијом је и даље одрасла особа. Третирање према њој увек морају поштовати своје достојанство и треба их поштовати .
Чак и ако особа није свјесна гдје су или са ким, требали би се третирати као одрасли а не инфантилирају. Исто тако, не би требало говорити као да нису присутни, без обзира колико не показују никакву реакцију на стимулацију или језик.
