Ефекат Зеигарника: мозак не може да поднесе да остане сам
Телевизија и филмови су пуни недовршених прича које нас остављају са осјећајима неизвјесности. Поглавља која окончавају клифтере како би нас подстакли да се бавимо оним што ће се десити, паралелне приче које се развијају, други, трећи и четврти део филма итд.
Нешто слично се дешава са пројектима које смо оставили недовршеним. Генерално, осећај да нећемо видјети нешто што је започело, оставља нас да се осећамо непријатно . Зашто? Да бисмо то схватили, можемо се позабавити феноменом који се назива Зеигарников ефект .
Какав је учинак Зеигарника?
На почетку 20. века позвао је совјетски истраживач Блума Зеигарник Радила сам са психологом Куртом Левином када је скренуо пажњу на нешто веома радозно које сам приметио: конобари су као да се сећају наређења таблица које још нису биле сервиране или плаћене боље од оних које су већ направљене.
То значи да се сећање на конобаре чинило да даје већи приоритет да се позове на информацију о недовршеним наредбама, без обзира да ли су почели раније или касније од оних који су већ испоручени и плаћени. Сјећања на готове налоге лакше су изгубљена .
Блума Зеигарник је био посвећен експерименталном проверавању да ли се сећања о неуспјешним процесима боље чувају у меморији него у осталим пројектима. Резултат ове линије истраживања предузетих у 1920-тим је оно што је данас познато као Зеигарников ефект.
Експериментисање са памћењем
Студија која је учинила чувени ефекат Зеигарника направљена је 1927. године. У овом експерименту, низ волонтера је морао да заправо изводи серију од 20 вежби, као што су математички проблеми и неки мануелни задаци. Међутим, Блума Зеигарник није био заинтересован за наступ учесника или успех који су имали приликом предузимања ових малих тестова. Једноставно, фокусиран на ефекат који је прекидање ових задатака имало на мозгу учесника .
Да би то учинио, учинио је да учесници престају да решавају тестове у одређеном тренутку. Након тога, открио је да су ови људи памтили боље податке о тестовима који су остали на пола пута , без обзира на врсту вјежбе која се мора ријешити.
Ефекат Зеигарника био је ојачан резултатима овог експеримента. Стога се сматрало да је ефекат Зеигарника тенденција бољег упознавања са информацијама везаним за недовршене задатке. Осим тога, студије Блума Зеигарника уоквирене су у теорији поља Курт Левин и утицале на теорију Гесталт.
Зашто је ефекат Зеигарника релевантан?
Када се когнитивна психологија појавила крајем педесетих година, интерес нове генерације истраживача преусмерио се на проучавање памћења и узимали су у обзир ефекат Зеигарника. Закључци које је Блума Зеигарник извукао из овог експеримента проширени су на било који процес учења. На пример, хипотеза је да ефикасан метод студије треба да укључи неке паузе, како би се менталним процесима који интервенирају у меморији чували информације добро.
Међутим, ефекат Зеигарника се не користи само у образовању, већ иу свим оним процесима у којима неко мора нешто научити, у најширем смислу те речи. На пример, у свету рекламирања служе да инспиришу одређене технике засноване на неизвесности повезане са брендом или производом : почео је креирати рекламне радове засноване на причама која је представљена у дијеловима, као фасцикла, како би потенцијални купци успјели добро запамтити бренд и трансформисати интерес који осећају да знају како се прича ријеши интересовањем за производ који се нуди.
Зеигарников ефекат и дела фикције
Огласи су врло кратки и због тога немају маневарског простора за стварање дубоких прича које стварају интересовање, али то се не дешава у делима фикције које налазимо у књигама или на екранима. Ефекат Зеигарника је такође служио као полазна тачка за постизање нечега што многи произвођачи фикције желе: Лојалност према јавности и створити групу гадих следбеника приче о којој се говори .
У суштини, то је олакшавање да постоје људи који желе да посвете значајан део своје пажње и своје сећање на све што се тиче онога што се говори. Ефекат Зеигарника је добар начин да се ово постигне, јер указује на то да информације о причама које још нису откривене у целини остају веома жива у сећању јавности, што олакшава размишљање у било ком контексту и стварање корисних нежељених ефеката: дискусиони форуми у којима се спекулишу о томе шта ће се десити, теорије фанова итд.
Недостају докази који показују ефекат Зеигарника
Упркос релевантности који је Зеигарник ефекат имао изван академске средине, истина је да није довољно доказано да постоји као дио нормалног функционисања памћења . Ово је, на првом месту, јер методологија која се користи у психолошким истраживањима током двадесетих година прошлог века није испунила гаранције које би се данас могле очекивати из ове области, а друго зато што покушаји поновити експеримент Блума Зеигарника ( или слично) дали су различите резултате који не указују у јасном правцу.
Међутим, могуће је да ефекат Зеигарника постоји изван механике чувања успомена и има више везе са људском мотивацијом и начином интеракције са сећањем . Заправо, све што запамтим или покушавамо да запамтимо има вредност у зависности од интереса који имамо за информације које покушавамо да укључимо у наше сећање. Ако нас нешто интересује више, више ћемо размислити о томе, а то је, заправо, начин за јачање успомена менталним "прегледом" онога што смо раније памтили.
Укратко, да би се узело у обзир да ли ефекат Зеигарника постоји или не, потребно је узети у обзир још много фактора од самог памћења. То је закључак који вам дозвољава да уклоните проблем, али на крају, најједноставнија објашњења су и најугоднија.
