Закон Иеркес-Додсон: однос између стреса и перформанси
Многи људи имају осећај да се њихови резултати побољшавају када се осећају под притиском. На пример, вероватно је више од једном вас изненадило лакоћа с којом сте успели да запамтите наставни план испита упркос томе што сте га претходно проучавали, у поређењу са другим приликама у којима сте провели много више времена.
У овом чланку ћемо причати закон Иеркес-Додсон, као модел обрнутог У се обично назива о односу између нивоа активације и перформанси. Ова хипотеза предложили су Роберт Иеркес и Јохн Додсон више од једног века; међутим, и данас је на снази због изузетне снаге која је показала.
- Повезани чланак: "Психологија рада и организација: професија са будућношћу"
Закон Иеркес-Додсон или модел обрнутог У
У 1908. години психологи Роберт Меарнс Иеркес и Јохн Диллингхам Додсон објавили су свој модел обрнутог У, резултат студија које су схватили око утицаја притиска (који се може схватити као ниво стреса, активације или физиолошког упозорења и когнитивни) у перформансама на задацима који укључују комплексне менталне операције.
Модел Иеркес и Додсон наводи да се однос између стреса и перформанси може представити у облику инверзног У. То значи то перформансе ће бити оптималне ако је ниво активације умерено висок ; С друге стране, ако је превисока или прениска, то ће негативно утицати на резултат задатка.
Према томе, закон Иеркес-Додсон тврди да је најбољи начин да се побољша учинак повећање мотивације за обављање објективних задатака, иако је једнако важно осигурати да оптерећење не постане тешко управљати, јер да ово омета природни развој активности и ствара непријатне осећања.
Када обављамо задатке са ниским нивоом стреса или упозорења, често нам је досадно или недостатак притиска смањује нашу продуктивност; Ако су захтеви претерани, ми тежимо да доживљавамо осећај анксиозности и општа психолошка болест. Са друге стране, када је задатак стимулативни и изазовни, концентрирамо више.
У том смислу можемо да повежемо Иеркес-Додсонов закон са још једним популарним психолошким концептом: стање тока (или "тока") које је описао Михали Цсиксзентмихалии. По речима овог аутора, стимулативни задаци, одговарајући за ниво вјештина, са јасно дефинисаним циљевима и уз непосредне повратне информације, генеришу потпуну и награђивану менталну укљученост.
- Можда сте заинтересовани: "Стање протока (или стања протока): како повећати перформансе"
Утицајни фактори у односу између стреса и перформанси
Постоје најмање четири фактора који имају веома важну улогу у односу између нивоа активације и продуктивности : сложеност задатка, степен вјештина особе која га доврши, особито његову личност и фактор посебног забринутости. Свака од њих модулише на кључни начин ефекте закона Иеркес-Додсон.
1. Сложеност задатка
Ако је задатак који морамо извршити је тешко, морат ћемо уложити више когнитивних ресурса (релативно, на примјер, на пажњу или оперативну меморију) него ако није. Према томе, комплексни задаци захтевају нижи ниво притиска тако да се постижу оптималне перформансе него једноставне, јер оне стимулишу за себе.
Ово доводи до идеје да је важно прилагодити нивое притиска околиша на потешкоће задатка како би се повећала продуктивност, тако да су мирна окружења пригоднија за обављање изазовних активности, док је окружење Обогаћено може помоћи у побољшању квалитета приликом суочавања са лаким задацима.
2. Ниво вештине
Како се то дешава са потешкоћама задатака, узимајући у обзир степен вјештина субјекта је трансцендентално када се одређује који је идеалан утицај на животну средину. То можемо рећи пракса у домену смањује потешкоће задатака који су укључени у овај , тако да повезивање ове две варијабле може бити корисно приликом примјене закона Иеркес-Додсон.
3. Личност
Било би редукционистично мислити да промена нивоа стимулације или притиска на околиш без икаквих могућности може нам омогућити да на поуздан начин утичемо на перформансе других људи: ако то учинимо, игноришћемо нешто важно као личност сваког појединца.
Тако, на пример, ако пратимо неуробиолошку теорију личности коју је предложио Ханс Еисенцк, можемо закључити да Екстравертираним људима је потребан већи степен активације мозга како би постигли своје оптималне перформансе, док биолошки уводни људи обично преферирају да је притисак у животној средини минималан.
- Повезани чланак: "Еисенцкова теорија личности: модел ПЕН"
4. Теза за анксиозност
Фактор личности које знамо као "особина анксиозности" односи се на тенденцију доживљавања негативних осећања везаних за анксиозност, као што су немир, страх и брига. Анксиозна особина чини језгро конструкције Неуротицисм ; у том смислу се супротставља фактору емоционалне стабилности.
Како се може претпоставити, људи који имају веома изражену тенденцију да осећају анксиозност практично увек негативно реагују на повећање нивоа стреса. Као иу случају интроверта, може бити озбиљна грешка да заборавите да људи са овом особином раде боље са ниским нивоом стимулације.
- Можда сте заинтересовани: "Неуроза (неуротицизам): узроци, симптоми и карактеристике"
