Шта је психолошка прва помоћ?
Када хитни психолози изводе интервенцију , било у великим хитним случајевима или у свакодневним хитним случајевима, морамо узети у обзир широк спектар реакција и осећања које можемо пронаћи код сваког пацијента.
То ће зависити, с једне стране, о природи и тежини чињеница, а с друге на личним карактеристикама погођене особе, као што су претходна искуства, социјална подршка коју он или она прима, његову историју физичког и менталног здравља, његову културу и старост. У психолошкој првој помоћи узимају се у обзир сви ови елементи .
Психолошка интервенција у хитним случајевима
У овим првим тренуцима напетости које нађемо када дођемо на место чињенице, како је то логично, ми нећемо ставити на вишеструку методу евалуацију као што смо ми у консултацији. Стога ће наш извор евалуације бити посматрање које смо направили о глобалном скупу ситуације и вербализације самог пацијента и сведока или другог члана безбедносних снага.
Иста ствар се дешава са интервенцијом у погледу евалуације. У већини случајева ћемо с њима проводити сате, али их више нећемо видјети, и обично ће протокол избора у ванредним ситуацијама бити Психолошка прва помоћ (ПАП).
Прва психолошка помоћ
Хајде да се усредсредимо на психолошку прву помоћ (ПАП). Они су Технике засноване на доказима дизајниране да помогну свим типовима становништва погођеним критичним инцидентом , примењена у првим сатима после удара. После првих 72 сата они више нису техника избора.
Својом примјеном трудимо се смањити ниво стреса и подстакнути адаптацију и рјешавање проблема у кратком, средњем и дугорочном периоду.
Прије примјене Психолошке Прве Помоће, знање о окружењу у којем идемо на посао, да се зна шта се догодило и шта ће се догодити. Такође ћемо успоставити комуникацију са осталим особама за хитне случајеве да се боље координира.
По доласку на мјесто, идентификује се ко год треба помоћ. Кад год је то могуће, покушаће се реорганизовати породице да раде са њима; Веома је уобичајено да се спонтане групе појављују међу погођеним, а такође и раде са њима на групни начин.
Коначно, још једном истичемо да ћемо морати прилагодити се различитости популације с којом ћемо радити. Обично ће бити из различитих култура и стога ћемо морати да прилагодимо нашу интервенцију.
Фазе психолошке прве помоћи
Примена ПАП-ова је подељена у осам фаза. Затим ћемо видети шта да радимо и шта не треба у сваком од њих.
1. Контакт и презентација
Представљање погођеном лицу мора бити учињено на неинтрузиван начин, објашњавајући ко смо и шта радимо. Не смемо погађати погођене, ми смо блиски, али не бити наметљиви. У то доба друга особа је на узбуну, тако да не остављајте места за неизвесност, јер то може бити извор страха.
Добар приступ је кључ за тачну и делотворну примену ПАП-а, пошто успоставља тон да цео однос који ће пратити ову фазу имати.
2. Релиеф и заштита
Они који су погођени требају знати да смо тамо да покријемо њихове основне потребе, да смо тамо Не брините за више ствари ; од промовисања воде и хране до пуњача за мобилне телефоне или телефона са којим би се помогло спајање породице. На тај начин се мало опусте и престану да се плаше неизвесности садашњице.
3. Емоционално задржавање
У више наврата оне погођене хитним случајем они су у стању шока, дезоријентисани и дезоријентисани . Наш посао као хитни психологи ће бити да их водимо у простору и времену на неагресиван начин, прилагођавајући се стварности пацијента.
4. Сакупљање информација
Начин на који комуницирамо са погођеним је веома важан, то морамо учинити на начин који се не осећа непријатно, тако да можемо приступити што је могуће више информација како бисмо пружили најефикаснију помоћ.
За ово морамо разговарати полако, истражујући све потребе и разјашњавајући информације, морамо такође одредите приоритете пажње и адресирајте их у складу са расположивим ресурсима . Не смемо дати тривијалне савјете, као и тривијализирати потребе према нашим мишљењима.
5. Практична помоћ
Прије свега, морат ћемо предвидети корисне практичне информације о којима можда жртве још нису свјесне, као што су тоалети, тачке за прегруписавање, снабдевање ... итд.
Као одговор на питања оних погођених овим информацијама, ми ћемо моћи да смањимо њихову анксиозност и ми испуњавамо циљ задовољавања ваших основних потреба . Стога, анксиозност престане да се акумулира, с обзиром да нудимо пажњу на најосновнији начин.
6. Повезивање са мрежом социјалне подршке
Веома је важно помоћи онима који су погођени поново се повежите са мрежом подршке . Или пружајући им телефон за контакт или, у случају да их немају, контактирајући снаге безбедности да затраже њихову помоћ у овом задатку.
Док не буде никога који прати ту особу, пожељно из ваше мреже подршке, ми нећемо отићи.
7. Смјернице за рјешавање проблема
Најважнији посао ће бити нормализација симптома, многи погођени вјерују да се поред онога што им се десило постаје "лудо", морамо да одвојимо ту идеју тако што пријављујемо основне стресне реакције које се очекују у наредних неколико сати и дана.
Обучени су у основним техникама опуштања, а дијафрагматично дисање је техника избора, тако да ћемо постићи смањите ниво физиолошке активности и ми ћемо им дати алат за суочавање са могућим будућим симптомима.
Напротив, не треба рећи да сада мора бити јак или храбар; једина ствар коју смо урадили са том афирмацијом јесте да не дозволимо да погођени не доживи своје сопствене ресурсе.
8. Повезивање са екстерним услугама
У тренутку затварања интервенције, као што смо то чинили на почетку, морамо да објаснимо да одлазимо и који ће бити поступак од тог тренутка.
Нећемо оставити оне који су погођени сами, ми ћемо отићи када стигне мрежа социјалне подршке жртве или, ако то не успијемо, нашим олакшањем. Такође морамо дати смјернице погођеним када и коме треба тражити помоћ, повезујући га са мрежом јавног здравства.
Закључно
У закључку бих желео да истакнем корисност у свакодневном периоду ПАП-а и потребу за њиховом обуком у целој популацији, после свега не знамо све технике прве помоћи као што су ЦПР или Хеимлицх маневар?
Хајде да се побринемо не само о физичком, већ ио менталном .
