Валтер Дилл Сцотт: биографија овог психолога у пословном свету
Валтер Дилл Сцотт је био амерички психолог који је много допринео примењени психологији, нарочито у индустријској области. Као што нам показује његова биографија, Дилл Сцотт је поставио многе психолошке основе оглашавања и тренутне принципе људских ресурса.
Испод ћете пронаћи биографију Валтер Дилл Сцотт, једног од првих који ће препознати и примијенити принципе психологије у пословном подручју. Ово друго у вези са оглашавањем, јер је сматрало да је други "нервни систем" пословног света.
- Повезани чланак: "Историја психологије: аутори и главне теорије"
Ко је био Валтер Дилл Сцотт? Биографија пионира у примењени психологији
Валтер Дилл Сцотт (1869-1995) рођен је у Цооксвиллеу у Илиноису. Његов тренинг на Универзитету Нортхвестерн био је у уметничком и образовном простору. Касније се преселио у Немачку на психологију под вођством Вилхелм Вунда на Универзитету у Леипзигу, гдје Дипломирао је на филозофији психологије и образовања у години 1900.
Са том степеном се вратио на психолошки факултет на Универзитету Нортхвестерн као професор, директор лабораторије и касније шеф одсјека. Био је и професор оглашавања и примењене психологије на Школи за трговину.
Заједно са неколико његових колега, Валтер Дилл Сцотт веровао је да је поље рекламирања имало велику будућност. Тако је 1903. објавио заједно са другим ауторима прва књига која је имала тему рекламе у односу на психологију : Теорија и пракса оглашавања (Теорија и пракса оглашавања).
Од психологије до оглашавања
Валтер Дилл Сцотт није био заинтересован само за психологију већ у светским пословима и имао је широко разумевање историје. Ово, заједно са својом општом оријентацијом у култури, омогућило му је да види могућности оглашавања као популарне образовне силе, што га је мало мање навело на дефинисање неких стандарда истинитости и ефикасности.
Убрзо схватио је да рекламирање може вршити промјене у уму, треба узети у обзир законе који регулишу ум да бисте утврдили да ли ће оглас бити ефективан или не. Другим речима, он је предложио да рекламирање има психолошке компоненте које се могу експлоатисати.
Поред тога, док је Дилл Сцотт анализирао огласе, схватио је да су многи од њих лоше направљени. Одатле се запитао како би могао да их побољша, а један од закључака које је он постигао јесте да је прво било одабрати квалификоване људе за припрему најавама.
То значи да, осим основних квалитета ефикасног оглашавања, Дилл Сцотт почели су да разматрају квалитет који је потребан за успех продавца . Тако је брзо постао ауторитет број један у области рекламне психологије и избор и управљање људским ресурсима.
Заузврат, оглашавање и управљање кадровима били су позиционирани као два кључна елемента за пословно поље, што је отворило врло важна врата за примењену психологију.
- Повезани чланак: "7 кључева психологије примењене на маркетинг и оглашавање"
Доприноси за управљање и избор особља
Између година 1908 и 1915 Валтер Дилл Сцотт водио је студију селекције продаваца за Америцан Тобаццо Цомпани (Америцан Тобаццо Цомпани). Његова намера је била да елаборира и тестира критеријуме за систематски избор продаваца.
За то је почео пажљиво пратите како су саслушани испитаници који су били задужени за запошљавање особља . Убрзо је схватио да је користио једноставан метод који је описао као "дати или примити", с којим му не дају потребне информације.
Тако је Сцотт почео да директно испитује и анализира квалитете које су имале најуспешније продавце компаније. Након тога, о овим квалитетима разговарао је са својим истраживачким тимом и са анкетарима компаније. То му је омогућило да обучава анкетаре како утврдити да ли су подносиоци пријава испунили жељене квалитете.
Коначно, Сцотт и његов тим су надгледали примјену свог приступа све док није било у потпуности доказано да су анкетари ефикасно одабрали продавце. Резултат је био веома важан за компанију, због чега је Шкот стигао више задатака у евалуацији и управљању особљем унутар исте компаније, а касније иу другим предузећима.
- Можда сте заинтересовани: "Психологија рада и организација: професија са будућношћу"
Важни радови
Неке од класика Валтер Дилл Сцотт, које су објављене између 1903. и 1917. године, су: Повећање људске ефикасности у пословању: допринос психологији бизниса (Повећање људске ефикасности у пословању: допринос психологији пословања), Утицај мушкараца у бизнис (Утицање на мушкарце у послу), Помаже у избору трговаца (Помоћ за избор продаваца) и чланак Психологија оглашавања (Психологија рекламирања).
Друге књиге које су касније објављене и које су имале велики утицај у области пословања и оглашавања Менаџмент кадрова (Менаџмент кадрова) и Наука и здрав разум у раду са мушкарцима (Наука и здрав разум у раду са мушкарцима).
Библиографске референце:
- Архива Северозападног универзитета (2009). Валтер Дилл Сцотт. Преузето 14. маја 2018. Доступно на //екхибитс.либрари.нортхвестерн.еду/арцхивес/екхибитс/пресидентс/сцотт.хтмл
- Јацобсон, Ј.З. (1951). Сцотт оф Нортхвестерн. Живот пионира у психологији и образовању. Преузето 14. маја 2018. Доступно на //ввв.ангелфире.цом/биз/поттерсхоусе/био-в-д-сцотт-боок001индек.хтмл
