Пасивна комуникација: шта је то и како га препознати у 4 карактеристике
Комуникација се може успоставити на више различитих начина. На крају крајева, потребе, преференције и укупни облици личности људи значајно утичу на начин на који изражавамо идеје, убеђења и осећања. Пасивна комуникација је пример овога .
У овом чланку видећемо какве су карактеристике ове врсте комуникације, како се изражава, какви су његови недостаци и како је могуће побољшати у овом аспекту.
- Повезани чланак: "3 стилова комуникације и како их препознати"
Шта је пасивна комуникација?
Сажетак и једноставна дефиниција онога што је пасивна комуникација је следеће: комуникациони образац карактерисан избегавањем уласка у директно суочавање са другима кроз изражено.
Дакле, то је део динамике односа са другима у којој постоји једва асертивност и превладава осећај рањивости .
Његове основне карактеристике
Затим прегледамо основне карактеристике пасивне комуникације.
1. Нонвербал језик који одржава низак профил
Оно што је речено не узима значење тако што присуствује само фразама и речима које се користе, али и да размисле како се то каже. И, конкретније, нонвербал језик који прати поруку вербално .
У случају пасивне комуникације, превладава невербални стил комуникације који изражава подношење: избјегавање погледа другог или ниског изгледа, тон глас који је нешто нижи од оног од другог, одбрамбеног положаја итд.
- Можда сте заинтересовани: "Ассертивност: 5 основних навика за побољшање комуникације"
2. Честа употреба безличне перспективе
Постоје одређена мишљења и тачке гледишта да људи који усвоје пасивну комуникацију изражавају, али ако вјерују да су нешто проблематични јер укључују ствари које изазивају неугодност за слушаока, они често користе безлични тон уместо прве особе .
На пример, да затражимо поправке у канцеларији, нећемо говорити о оштећењима због чињенице да је грешка узроковала самом себи, већ ће представљање проблема имати стил "било би добро ако су грешке биле поправљен. " Коришћење обавезе одговара појму пасивне комуникације.
3. Избегавање директног сукоба и употребе еуфемизама
Друга карактеристика пасивне комуникације јесте да она не показује директно да постоји сукоб идеја или интереса. Уместо тога, у случају да постоји заиста неусклађеност мишљења или потреба, се изражава на наводно неутралан начин , као да све стране укључене у разговор стварно траже решење које је корисно за све, чак и када то уствари није случај.
На пример, ако се две особе одлуче за исту позицију, може се рећи да и "траже своје место у компанији".
4. Избегавање изражавања осећања
Људи који одговарају типичном образцу пасивне комуникације обично не говоре о својим осећањима као да су део аргумента који подржавају њихове тврдње, чак и када су релевантни за предмет. У овим случајевима, још једном, користи се врста имперсоналног типа говора.
Мане овог понашања
Као што смо видели, у пасивној комуникацији постоји јасан недостатак асертивности. Као посљедица тога, углавном се могу десити неколико посљедица.
Појављују се и неспоразуми, јер постоји део информација које се не откривају иако је важно, или уопште особа која одржава пасивну комуникацију види како њихове потребе нису испуњене и њихови интереси се не узимају у обзир . Овај други случај такође има негативне реперкусије који произилазе из ове ситуације.
Конкретно, чињеница да не изражава своје потребе и осећања доводи до психичког (и често и физичког) хабања, ако доведе до више напора да се постигне потпуно или делимично задовољење потребе. Како време пролази, пасивна комуникација промовира акумулацију фрустрација, разлоге за незадовољство и ометање уопште .
На крају, могуће је да све ово изазива психолошке кризе, или чак избијања љутње које се сукобљавају са тенденцијом одржавања ниског профила који карактерише пасивну комуникацију.Када се то деси, тешко је одржати исправну емоционалну регулацију, а могуће је не само да угрози једно благостање, већ и да оштети личне односе или кривити људе који нису одговорни за оно што се догодило.
Генерално, пасивна комуникација Одржава ниско самопоштовање , јер помаже да се одржи динамика подношења према осталима.
- Слични чланак: "Ниска самопоштовање? Када постанете најгори непријатељ"
Шта се може учинити како би се побољшао стил комуникације?
Иако се чини да пасивна комуникација служи да избегне сукобе, у стварности то није случај, јер без амбициозности увек постоји једна странка која је оштећена, док постоји још један који је навикнут да превлада своје интересе. Зато је вредно напустити пасивни стил комуникације. Да би се то постигло, добро је пратити следеће савете.
- Избегавајте непотребно извињење .
- Упоредите важност сопствених потреба и оних других.
- Пронађите контексте у којима се говори о нечијим осећањима је објективно корисно.
- Пронађите формуле за почните да користите асертивност у односима .
