Мª Тереса Мата Массо: "Емоције нису штетне, оно што може бити штетно је однос који стварамо с њима"
Емоционална интелигенција је један од најпопуларнијих концепата модерне психологије, и нико не сумња у важност управљања емоцијама у нашем благостању. Будући да су емотивни интелигентни, помаже нам да доносимо боље одлуке , да боље функционишу на послу, да имају и квалитетније међуљудске односе, међу осталим предностима.
- Повезани чланак: "10 користи од емотивне интелигенције"
Интервју са Мª Тереса Мата Массо, психологом Психолошког центра Менсалус
Данас разговарамо са Мª Тереса Мата Массо, генералним санитарним психологом Института Менсалус у Барцелони и професором онлине курса обуке о емотивној интелигенцији, како би нам помогли да схватимо значај овог концепта и које су његове користи за ментално здравље и благостање људи.
Последњих година се говори о емотивној интелигенцији. Како бисте дефинисали овај концепт? Свака особа има јединствен и непреносив систем размишљања и емоција. Други могу сарађивати с њим, али сваки појединац је стручан у свом садржају. Полазећи од ове преамбуле, можемо рећи да је емотивна интелигенција тај део интелигенције која посебну пажњу посвећује функционалности тог система и тражи потребне алате како би осигурала његову одрживост.
Свако од нас има "чаше" из којег градимо свет из четири кључна фактора: прво је животно искуство, то јест, сва та искуства која имамо током живота и која условљавају овај систем мисли и емоције. Друга је емоционално наслеђе; свака особа је део породице, града, културе итд.
Постоји читав низ друштвених и образовних елемената који су нас пренели и који се мешају у како видимо стварност. Трећи фактор су оне особине које дефинишу личност; они такође имају улогу у "фокусу" наших наочара. И четврти је витални тренутак у којем се налазимо, "овде и сада"; Са 50 година, ми не видимо живот као и 30 година.
Рад емоционалне интелигенције тестира овај систем мисли и емоција како би показао свој степен функционалности од размишљања о особи као стручњаку у својој животној причи.
Зашто је важно бити емоционално интелигентна особа? Какав утицај има емоционална интелигенција на наше животе?
Из једноставног разлога: радити на одржив начин. То јест, са оптималним нивоом благостања и степеном патње која се може претпоставити како би имали осећај живота умјесто преживљавања.
Развијање емоционалне интелигенције значи испитивање одређених "зона удобности" из којих се осећамо сигурним (али не и удобним) и откривамо шта постоји изван. Излазак из зоне комфора укључује разматрање нових тачака гледања, увођење нових начина рада ствари, креирање нових мисли, осећање нових начина живота и бића, повећање способности стварања и реструктурирања итд.
Понекад остајемо непокретни у одређеним зонама удобности због страха од непознатог, због несигурности или због неповерења према нашем потенцијалу. Да остане закључана има цену. То је оно што емотивна интелигенција покушава да покаже.
Дакле, настављањем питања која је отворила овај интервју, емоционално интелигентно значи да будемо свесни степена благостања које добијамо и губимо, унутар и изван зоне комфора, како бисмо поставили циљ који нас усмерава ка промени ( у право време). Није увек паметно напустити зону удобности, важно је пронаћи пут и тренутак према нашим потребама и онима у окружењу.
Постоје ли емоције штетне по здравље? Ко су они који нас највише повреде?
Емоције нису штетне, оно што може бити штетно је однос који успостављамо с њима. Свака емоција има функцију. Ако игноришемо (овде ћемо говорити о односу негирања) према емоцијама, пре или касније ће се потражити начин да се потврди њихово право на постојање и разумевање.
Зашто је толико важно прихватити емоције? Какве последице треба да их потисне?
Понављање емоције значи да не дозвољавате постојању ове емоције. Ово се разликује од успоравања, садржаја, опуштања или одлагања у времену (тј. Контроле емоција). Из емоционалне интелигенције тражимо ефикасно изражавање емоција. То значи да, колико је то могуће, функционално, помаже нам да "зарадимо више од губитка" и задржимо нашу самопоуздање. Другим речима, да је управљање које спроводимо у складу са нашим потребама и са поштовањем. Наравно, то не спречава емоције да изазову неугодност.
Да ли сматрате да се значај емотивне интелигенције узима у обзир у школама? Довољно је урађено у образовном пољу?
По мом мишљењу, данас се одвија бољи психо-едукативни рад из школе (емоционална интелигенција се подучава), али практични примјери се не ствара довољно повратне информације у живо.
Чињеница стварања увида у кључним тренуцима у учионици (на примјер, када сазивник није прихватио конструктивну критику, када је други поставио низак асертиван лимит, када је емотивни израз уграђен у жалбу а не нуди говор који говори из потребе, када је видљива емоција љутња, а иза ње дубока туга крије итд.) је најбољи начин за учење. Помоћ студентима кроз питања која отварају могућност откривања деструктивних мисли, предлажу потпуније дискурсе и промовишу непроцењива решења, прави је начин да се емотивна интелигенција у пракси постави.
Како је емотивна интелигенција интегрисана у психолошку терапију?
Лично, на првом месту, примећујем како пацијент гради сопствене "наочаре", то јест, његову визију света, и ради као огледало како би повећао свој капацитет за интроспекцију и самознање. Затим, заједно оцењујемо степен функционалности ових наочара и потражимо хипотезе који појачавају значење њихове конструкције кроз познавање виталних искустава, особина личности, наслеђених значења и свих оних догађаја који дефинирају њихов тренутни тренутак.
У психотерапији као на тренинзима, и даље прибегавамо искуствима и откривају корисне информације у историји живота, увек се враћамо овде и сада, никада не бисмо остали усидрени у прошлости, ми гледамо како то утиче на садашњост. Исто тако, у свакој вежби тражимо помоћ у реалности тренутка са питањима типа "и то, у мом животу, шта то значи?" Или "Где могу почети да делујем?". Бетон је један од принципа емоционалне интелигенције.
Након психотерапијске сесије, увид се повећава. Размишљене су нове линије мишљења и непознате опције до момента рођења, мобилне су непроверене опције.
Поред психотерапеутског и образовног поља, у којим другим областима се примењује емоционална интелигенција?
Емоционална интелигенција је стуб у пословном свету и организацијама. Ти тимови који формирају емоционалну интелигенцију, припремају своје раднике да комуницирају из суме, усмјеравају процедуре које су ометане или истекао, стварају нове сценарије које би, без заједничког рада, и даље биле непознате, итд.
Емоционална интелигенција је основни алат за искориштавање људског потенцијала. На срећу, све више компанија се клади на ову врсту обуке кроз искуствену динамику и онлине практичну обуку. Из Института Менсалус дизајнирамо програме за повећање ефикасног и одрживог рада унутар тима.
Обезбеђују "Онлине курс о емоционалној обуци интелигенције" Института Менсалус. За кога је ова обука и које су користи за људе који то раде?
Онлине емоционална интелигенција је резултат искуственог рада осам година групне обуке. Њен програм и методологија су дизајнирани са циљем приближавања корисника искуству сличним тренингу лицем у лице с предностима тренинга на даљину. Елементи као што су праћење од стране ментора, практични и интелигентни задаци, жива интеракција путем вебинара, као и концепт класа су неки од елемената који карактеришу овај курс.
Примаоци су професионалци из свијета здравља, образовања, друштвених наука и организација. Обука за све оне који су заинтересовани да на практичан начин знају процедуре и стратегије оспособљавања емоционалне интелигенције.
Међу главним темама на којима радимо у онлине курсу, истичемо како добити корисне информације из емоције, која стратешка питања можемо да користимо за управљање сукобима, који су мотиви скривени иза потешкоћа рећи не, шта можемо предложити да изведемо рјешење не покушавамо, који алати морамо поставити границе, шта је позитивно-реалан циљ или шта је емоционална пластичност и како можемо интегрирати одрживе механизме у нашем раду и приватном животу.
Са овим курсом корисник може осетити да практично и корисно ради у свом свакодневном животу без одласка из куће.
