Како бити велики преговарач, у 10 психолошких кључева
Људска бића су друштвена бића, тако да Морамо живети са другим људима да постигну емоционалну равнотежу и ментално и материјално благостање. То значи да не можемо увек радити оно што желимо, али у различитим ситуацијама свакодневног живота, било са нашим партнером или са нашим пријатељима, често морамо преговарати да би постигли формалне и неформалне споразуме .
У ствари, знање како да преговарате са својим партнером је један од кључева за радни однос, јер однос је ствар од два, а свака има своје потребе.
Други сценарио у којем обично имамо константне преговоре је, на пример, радно окружење . Можда ћемо морати да преговарамо о уговору о раду или да решимо радни спор. Заправо, постоје професионални преговарачи који су посвећени томе.
Како бити добар преговарач
Али, без обзира да ли је у свакодневном животу или на послу, Шта треба да будемо добри преговарачи? Како се понаша добар преговарач?
У наставку можете пронаћи 10 психолошких кључева за постизање.
1. Слушајте активно
Слушање је исто толико важно колико и говор. Али, у више наврата, чујемо више него што слушамо. Посебно у преговорима, то је императив обратите пажњу на потпуну комуникацију са друге стране преговарачког стола .
Ово укључује не само вербални језик, али је и једнако важан нејеверан језик. Од пресудног је значаја да препознате оно што други заиста желе, а не само оно што изразе у речима. Ово је есенцијално да ли преговарамо, на пример, са радничким уговором или смо разговарали са нашим партнером и желимо да знамо њихове стварне потребе.
- Ако желите више да сазнате како активно слушати, можете прочитати наш чланак: "Активно слушање: кључ за комуникацију са другима"
2. Морате бити потврдни
Бити асертиван је једна од сјајних особина преговарача. Овај израз односи се на правилно изражавање вашег мишљења брани своју тачку гледишта и истовремено поштује права других . То је облик неинвазивне комуникације у којој се осећате сигурно о ономе што нудите, увек у оквиру срдачности и толеранције према мишљењима других.
- Повезани чланак: "Ассертивни људи: 10 карактеристика које имају заједничко"
3. Самопоуздање
Добри преговарачи верују сами себи и не плаше се оваквог приказивања.
Ако желимо да убедимо другу особу да наша тачка гледишта има пуно смисла, то морамо учинити одлучно и дати поруку до друге особе која верује у оно што ми кажемо.
Поверење себи дозвољава да чујете шта друга особа значи, јер, ако сте несигурни, бићете у одбрани . Људи који не верују сами ће се упустити у прву размену, јер имају велике потешкоће у приказивању њихове тачке гледишта и рећи "не".
4. Не очекујте да бисте добили све што желите
Морате бити јасни да је то преговарање и да у многим случајевима нећете постићи све што сте намеравали да урадите. Морате научити да дирате, јер друга особа (или људи) такође има своје потребе. Стварно је дођите до тачке где ће се обе стране побољшати на неки начин .
5. Немојте ући без да примите нешто заузврат
Не очекујте да бисте добили све што желите то не значи да морате да се држите непрестано, а да ништа не добијете заузврат , јер ћете слати поруку другом учеснику преговора да стварно не верујете у оно што нуде, што може довести до потражње још више.
Морате се увјерити и ако желите промијенити нешто од онога што предлажете, и нешто освојите.
6. Доминирати убеђење
Уверење је суштински капацитет да буде преговарач, и то јесте способност коју морамо убедити другим људима да раде нешто што нису планирали. Уверавање је уметност, а постоје и различите технике које можете применити у преговарачком окружењу.
- Погледајте овај чланак: "10 најефикаснијих техника убеђења"
7. Покажите се оптимистичним и отвореним
У преговорима морате бити оптимисти и отворени. Иако постоје тренутци напетости, никада не бисте изгубили живце. Отворен став, генерално, биће корисан . Ако напротив приметите да је атмосфера веома напета, боље је зауставити преговоре неколико минута, узети мало ваздуха и вратити се са обновљеним ставом.
8. Морате бити емпатични
Емпатија је способност да се ставимо на друге ноге и разумемо њихове потребе. Без сумње, ово је квалитет који сваки преговарач мора поседовати.Емпатија нам такође помаже да регулишемо своје понашање и прилагодимо га ситуацији и саговорнику с којим преговарамо.
- Повезани текст: "Да ли сте емпатични? 10 типичних карактеристика емпатичних људи"
9. Не преузимајте га у личну земљу
Не смијете заборавити да ће у преговорима свако питати шта га највише занима и, понекад, може се сукобити са вашом визијом или начином обављања ствари . Сваки појединац има различите укусе и потребе, не бисте га требали узети као напад на своју особу.
10. Узмите своје време и контролишите своје емоције
Преговарање није увек лако, а понекад може доћи до проблематичних места на којима се треба пажљиво бавити. . Важно је да знате и да имате стрпљење. Људска бића су емоционална бића, али у преговорима морамо водити хладну главу и не изгубити вид наше циљеве.
