Бурноут (Бурнинг Синдроме): како га детектовати и предузети мере

Тхе Бурноут синдром (спаљен, растопљен) је врста радни стрес, стање физичке, емоционалне или менталне исцрпљености које има последице на самопоштовање , а карактерише га постепени процес, помоћу кога људи изгубе интересовање за своје задатке, осећај одговорности и чак могу постићи дубоке депресије.

Бурноут синдром: спаљен на послу

Овај синдром први пут је описан 1969. године, када је у то време забележено чудно понашање неких полицијских службеника: агенти власти који су показали специфичну слику симптома.

Године 1974. Фреуденбергер је постао популарнији синдром, а касније, 1986. године, амерички психолози Ц. Маслах и С. Џексон су га дефинисали као "синдром емоционалног замора, деперсонализације и ниже личне испуне која се јавља код оних особа које раде у контакту са корисницима и корисницима. "

Шта је Бурноутов синдром и како се манифестује?

Синдром би био екстремни одговор на хронични стрес настао у контексту рада и имао би реперкусије индивидуалне природе, али би то такође утицало на организационе и социјалне аспекте. Од осамдесетих година истраживачи нису престали да буду заинтересовани за ову појаву, али до краја деведесетих, када постоји неки консензус о његовим узроцима и посљедицама.

Један од општих модела објашњења је Гил-Монте и Пеиро (1997), али други као што су Манассеро ет ал (2003), Рамос (1999), Маттесон и Ивансевицх (1997), Пеиро и сар (1994) или Леитер (1988), рођени су да одговоре на стратегије и технике интервенције неопходне за спречавање и смањење ефеката проблема који се погоршава посебно од почетка кризе (Гили, МцКее и Стуцклер, 2013).

Културне разлике у Бурноутовом синдрому

Чак и тако и рачунајући на напредак развијен истраживањем у одређеним областима, још увијек постоје различита тумачења о најприкладнијој врсти интервенције када је у питању исправка: било појединачног типа, наглашавајући психолошку акцију или социјални или организациони тип , утицај на радне услове (Гил-Монте, 2009). Вероватно, ова одступања имају своје порекло у културни утицај.

Студије Маслацха, Сцхауфела и Леитера (2001) утврдиле су да постоје одређене квалитативне разлике у америчком и европском профилу, пошто други показују ниже нивое исцрпљености и цинизма . Без обзира на континент у којем живите, постоје одређени аспекти које морате да знате како бисте поступали на вријеме и спречили или исправили. У овом чланку наћи ћете неке показатеље о овој феномени. Оно што научите може вам помоћи да решите проблем и предузмете акцију пре него што утичу на ваше здравље.

Људи који су у опасности од патње

Можда ћете вероватно доживети Бурноут ако испуните неколико следећих карактеристика (у виду знакова или симптома):

• Он тако снажно идентифицира радом да му недостаје разумна равнотежа између његовог радног живота и његовог личног живота.

• Покушајте да будете све за све, преузмите задатке и функције које не одговарају њиховом положају.

• Ради на пословима везаним за радне активности које повезују радника и његове услуге директно са клијентима. То не значи да се не може приказати у другим врстама посла, али уопште лекари, медицинске сестре, консултанти, социјални радници, наставници, продавци од врата до врата, анкетари, службеници за наплату и многе друге занимања и професије имају већи ризик од развоја стања. .

• Осети да имаш мало или никакву контролу над својим послом.

• Његов рад је посебно монотоничан и нема страха.

Да ли могу да доживим Бурноут на послу?

Поставите себи следећа питања да знате да ли сте у опасности од патње Бурноут:

• Да ли сте постали цинични или критични на послу?

• Да ли пузеш да идете на посао и обично имате проблема да започнете када сте стигли?

• Да ли сте постали надражени или нестрпљиви са сарадницима или клијентима?

• Да ли им недостаје енергија да буде конзистентно продуктивна?

• Да ли вам недостаје задовољство у својим достигнућима?

• Да ли се осећате разочараним својим радом?

• Да ли уживате прекомерно храну, лекове или алкохол да бисте се боље осећали?

• Да ли су ваше навике за спавање или апетит измене због свог посла?

• Да ли сте забринути због необјашњиве главобоље, бубрега или других физичких проблема?

Ако сте одговорили са да на било који од ових питања, можда ћете доживети Бурноут . Обавезно проверите код свог доктора или стручњака за ментално здравље, међутим, неки од ових симптома могу такође указати на одређене здравствене услове, као што је поремећај штитасте жлезде или депресија.

Главни симптоми

• Емоционална исцрпљеност: професионално сагоревање које води особу на психичку и физиолошку исцрпљеност. Постоји губитак енергије, физички и ментални замор. Емоционална исцрпљеност произведена је свакодневним и трајним обављањем неких радних функција са људима који морају бити послужени као радни објекти.

• Деперсонализација: она се манифестује у негативним односима према корисницима / клијентима, постоји повећање раздражљивости и губитак мотивације. Због отврдњавања односа, то може довести до дехуманизације у лечењу.

• Недостатак личног испуњења: смањење личног самопоштовања, фрустрација очекивања и стресних манифестација на физиолошком, когнитивном и нивоу понашања.

Узроци

Тхе исцрпљеност рада присутног у Бурноутовом синдрому То може бити резултат неколико фактора и може се нормално појавити када постоје услови како на нивоу особе (у погледу њихове толеранције на стрес и фрустрације, итд.), тако и организационих (недостаци у дефинисању позиције, радног окружења, стил руководства надређених, између осталог) .

Најчешћи узроци су следећи.

1. Недостатак контроле

Немогућност утицања на одлуке које утичу на ваш рад: као што су ваш распоред, мисије или оптерећење које могу довести до исцрпљивања посла.

2. Нејасна очекивања о раду

Ако нисте сигурни у вези са степеном овлашћења коју имате или вашим надзорником или неким другим очекујете од вас, вероватно се неће осећати пријатно на послу.

3. Дисфункционална радна динамика

Можда радите са конфликтном особом у канцеларији, осјећате вас да су ваше колеге неговане или вам шеф не пада довољно пажње на ваш рад.

4. Разлике у вредностима

Ако се вредности разликују од начина на који ваш послодавац послује или се бави притужбама, недостатак преписке може да узме свој допринос.

5. Лоше прилагођавање запослености

Ако ваш рад не одговара вашим интересима и способностима, може постати стреснији с временом.

6. Екстремне активности

Када је посао увек монотон или хаотичан, неопходна је стална енергија да остане фокусирана, што може допринијети већем нивоу замора и радне исцрпљености.

7. Недостатак социјалне подршке

Ако се осећате изолованим на послу и у свом личном животу, можда ћете се осећати још наглашенији.

8. Дисбаланс између рада, породице и друштвеног живота

Ако ваш рад заведе пуно времена и труда и немате довољно времена да проводите са својом породицом и пријатељима, можете брзо да изгорите.

Психолошки и здравствени ефекти

Игнорисање или не третирање Бурноут-а може имати значајне последице, укључујући:

• Прекомеран стрес
• Умор
• Инсомниа
• Негативан прелив у личним односима или животу код куће
• Депресија
• Анксиозност
• Алкохол или злоупотреба супстанци
• Кардиоваскуларно погоршање
• Висок холестерол
• Дијабетес, нарочито код жена
• Церебрални инфаркт
• Гојазност
• Рањивост на болести
• Чиреви
• Губитак тежине
• Бол у мишићима
• Мигрена
• Гастроинтестинални поремећаји
• Алергије
• Астма
• Проблеми са менструалним циклусима

Запамтите, ако мислите да можда доживљавате Бурноут, не игноришите његове симптоме. Проверите код лекара или стручњака за ментално здравље да бисте идентификовали или искључили постојање основних здравствених стања.

Терапија, третман и савет

Ако сте забринути за Бурноут на послу, требало би да предузмете акцију. За почетак:

• Управљајте стресорима који доприносе исцрпљивању посла. Једном када сте идентификовали шта је храњење симптома Бурноут-а, можете направити план за решавање проблема.

• Процијените своје опције . Разговарајте о конкретним питањима са супервизором. Можда могу да раде заједно да промене очекивања или постигну компромисе или решења.

• Прилагодите свој став . Ако сте постали цинични на послу, размотрите начине за побољшање ваше перспективе. Откријте пријатне аспекте ваше позиције. Успоставити позитивне односе са колегама ради постизања бољих резултата. Узмите кратке паузе током дана. Проведите време ван канцеларије и урадите ствари које волите.

• Тражите подршку . Било да се ради о сарадницима, пријатељима, ближњима или другим људима, подршка и сарадња могу помоћи да се носите са стресом у вези са радом и осећањима исцрпљености. Ако имате приступ програму помоћи запосленима, искористите предности доступних услуга.

• Процените своје интересе, способности и страсти . Искрено процењивање може вам помоћи да одлучите да ли бисте требали размислити о алтернативном послу, као што је онај који је мање захтјеван или који највише одговара вашим интересима или основним вриједностима.

• Урадите неке вежбе . Редовна физичка активност, попут пјешачења или вожње бициклом, може вам помоћи да се боље борите са стресом. Такође вам може помоћи да се искључите ван посла и посветите се нечему другом.

Укратко, препоручљиво је држати отвореног ума узимајући у обзир опције, а ако мислите да болујете од овог синдрома, покушајте да је решите што пре.

Такође је важно да не направите проблем нешто озбиљније збуњујући Бурноутов синдром са болестима: ни то није, нити да се његови покретачи морају наћи у сопственом телу да би били јасни о томе, добро је прочитати овај чланак: "Разлике између синдрома, поремећаја и болести. "

Библиографске референце:

• Мартин, Рамос Цампос и Цонтадор Цастилло (2006) "Отпорност и модел спаљивања у формалне неговатеље старијих особа", Псицотхема, вол.18, нº4, стр. 791-796.
• Маслах и Леитер (1997) Истина о изгорелости. Сан Франциско, Калифорнија: Јоссеи Басс.
• Маслах, Сцхауфели и Леитер (2001) Јоб Бурноут. Годишњи преглед психологије, 52, 397.422.
• Маттесон и Иванцевицх (1987) Контролни радни стрес: Ефективни ресурси и стратегије управљања. Сан Франциско, Калифорнија: Јоссеи-Басс.

Recovering from Creator Burnout | Master Class #2 ft. Kati Morton (Април 2024).